Area Consulting & Partners - Ricerca e selezione
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Selezioniamo, per Società leader italiana nella E-commerce Automation, un nuovo talento per ampliare il team nella sede di Brugherio (MB). Se sei appassionato di digital e hai una propensione naturale per il customer care, potresti essere il/la candidato/a ideale.
Responsabilità:
- Gestire le richieste di nuovi clienti generate dalle campagne di marketing.
- Fornire supporto e guidare i clienti nell’utilizzo dei prodotti.
- Utilizzare piattaforme CRM specializzate per offrire informazioni e assistenza.
- Collaborare con i team marketing e sales per una strategia vincente.
- Fissare appuntamenti con il team Sales in risposta alle richieste dei clienti.
- Redigere offerte economiche e contratti.
- Supportare clienti durante la fase di on boarding per l’avvio dei servizi.
- Esperienza nel customer care.
- Ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con i clienti.
- Interesse per il mondo digitale.
- Buona conoscenza della lingua inglese (gradita).
- Familiarità con il pacchetto Office e Google Apps.
- Proattività, puntualità e serietà, anche in modalità smart working.
- Voglia di imparare e mettersi in gioco.
Si offre tirocinio finalizzato all'inserimento in azienda.
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