Stiamo cercando una persona dinamica e motivata per ricoprire il ruolo di Help Desk all'interno di un'azienda IT. Se sei appassionato di tecnologia e hai ottime capacità di comunicazione, potresti essere la persona giusta per noi!Responsabilità:- Fornire supporto tecnico ai clienti tramite telefono, email o chat- Risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo tempestivo ed efficiente- Gestire e registrare le richieste di assistenza dei clienti nel sistema di ticketing- Collaborare con il team per risolvere i problemi più complessi- Fornire istruzioni e formazione di base ai clienti sull'utilizzo dei prodottiRequisiti:- Diploma di scuola superiore o laurea in un campo correlato- Esperienza pregressa nel supporto tecnico o nell'assistenza clienti- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows - Capacità di risolvere problemi tecnici in modo indipendente- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta- Orientamento al cliente e capacità di lavorare in teamOffriamo:- Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico- Opportunità di crescita e sviluppo professionale- Formazione continua sulle nuove tecnologieData inizio prevista: 01/10/2024Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaCittà: Foligno (Perugia)Disponibilità oraria: Totale disponibilitàI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).